414 – Verkäufer (m/w/d) – neue Position

Job Titel: Verkäufer (m/w/d)

Branche: Druck

Unternehmen: Unser Klient hat mit über 700 Mitarbeitern eine führende Position im Rollenoffset in Europa. An zahlreichen Standorten befinden sich die Druckbetriebe. In einem herausfordernden Umfeld baut unser Klient seine Marktposition kontinuierlich aus.
Produktschwerpunkte sind insbesondere das Prospekt Business sowie der Bereich Kataloge und Magazine.

Standort: Deutschland

Aufgaben:
Zu Ihren Aufgaben gehören im Einzelnen:
• Beitrag zur Sicherstellung einer vollen Auslastung der Produktionskapazität
• Neukundengewinnung, Bearbeitung und Kalkulation von Kundenanfragen und
Angebotserstellung
• Nachkalkulation von Aufträgen
• Erreichung der übertragenen Ziele, des definierten Umsatzes und der definierten
Deckungsbeiträge laut Budget/Forecast
• Neue Kunden identifizieren, kontaktieren, die genauen Anforderungen der Kunden
erfassen, das passende Leistungsangebot zusammenstellen
• Bonitätsprüfung bei Neukunden veranlassen
• Bestehende Kunden pflegen, so dass diese mehrfach kaufen (aus C-Kunden A- Kunden
machen), weitere Produkte kaufen (Cross-Selling oder Up-Selling) und der Umsatz mit
einem einzelnen Kunden steigt – genauso wie der Anteil an seinem Beschaffungsbudget
(Share of Wallet)
• Angebotsprozess durchführen (Angebote schreiben, Angebote termingerecht abgeben,
nachhaken, mit Kunden besprechen, ggf. ändern und zum Auftrag machen)
• Die Rentabilität des Kunden steigern und den Kundenwert erhöhen (durch Preis- und
Volumenerhöhung)
• Aus Kunden Stammkunden-Empfehler machen (gutes Beziehungsmanagement)
• Verlorene Kunden zurückgewinnen
• Wichtige Informationen vom Kunden bekommen über Leistungsanforderungen, Markt,
Trends und Wettbewerber
• Wettbewerbsanalyse durchführen (Stärken und Schwächen analysieren)
• Reklamationen des Kunden managen, in die richtigen Kanäle leiten und dafür sorgen,
dass das Problem gelöst wird (Einhaltung des Ablaufs in der QMVA)
• Den Logistikmanager unterstützen bei der Lieferung oder gegebenenfalls der Rücknahme
von Produkten
• Zahlungseingänge der Kunden kontrollieren und parallel zusammen mit der Buchhaltung das
Mahnwesen überprüfen, Kunden kontaktieren und den pünktlichen und korrekten
Zahlungseingang sicherstellen
• Der Verkäufer entscheidet gemäß Preisfreigaberichtlinien über die Gewährung von
Sonderkonditionen und Preisnachlässen
• Er informiert den Verkaufsleiter über laufende Angebote und die Erfolgschancen
• Er kontrolliert die Zufriedenheit seiner Kunden mit den gelieferten Produkten und den
von uns erbrachten Dienstleistungen
• Er kommentiert und bewertet den DB auf Auftrags- und Kundenebene und bei negativer
Entwicklung definiert er Gegenmaßnahmen, stimmt diese ab und leitet sie ein
• Der Verkäufer plant seine Kundenbesuche mindestens eine Woche im Voraus und trägt
diese im Outlook Kalender ein
• Veranlassen von Bonitätsprüfungen
• Klären (gemeinsam mit TP und EK) der terminlichen Machbarkeit (Vertragsprüfung)
• Veranlassen des Einholens von Angeboten für notwendige auftragsbezogene
Fremdarbeiten
• Erstellen von schriftlichen Angeboten (Preisgestaltung nach Preisfreigaberichtlinie)
• Übernahme und Weiterleitung drucktechnischer Unterlagen (sollte vom Kunden
möglichst direkt an AV geschickt werden)
• Kundenbetreuung im Haus beim Druckabstimmen (falls erforderlich, sonst AV)
• Erstellen von Besuchs- und Umsatzplanungen
• Teilnahme an den von VL und GL festgelegten Verkäufermeetings und Schulungen

Anforderungen:
• Hohe Kommunikations- und Verkaufskompetenz, betriebswirtschaftliches Denken und
Handeln, hohe Eigenmotivation, Konfliktfähigkeit, Kontaktfähigkeit, extrovertiertes
gewinnendes Auftreten, Organisationsfähigkeit, Technisches Verständnis

Ihr Profil:
Da der Markt sehr gute Wachstum Chancen bietet, suchen wir eine Vertriebspersönlichkeit, die
erfolgreich in diesem Markt seit Jahren tätig ist.
Sie identifizieren und kontaktieren passende Kunden, analysieren den Bedarf und stellen das
passende Leistungsangebot zusammen.
Bestehende Kunden bauen Sie systematisch aus und sind bestrebt einen angemessenen Anteil am
Beschaffungsbudget zu gewinnen.
Sie beherrschen den Angebotsprozess, fassen nach und führen Änderungen durch. Sie verbessern
die Rentabilität ihrer Kunden, gewinnen Stammkunden und holen verlorene Kunden zurück.
Mit Reklamationen gehen Sie professionell um. Die Stärken und Schwächen des Wettbewerbs
kennen Sie genau.
Sie arbeiten mit dem Logistik Manager zusammen, prüfen die Zahlungseingänge und unterstützen
das Mahnwesen.
Der Verkäufer arbeitet eng mit dem Verkaufsleiter zusammen und informiert ihn regelmäßig über
laufende Angebote und Erfolgschancen, bewertet den DB bzw. schlägt gegebenenfalls Maßnahmen
vor.
Zu den Aufgaben des Verkäufers zählt eine sorgfältige Planung der Kundenbesuche, die
Durchführung von Bonitätsprüfungen, die Erstellung von Angeboten, die Kundenbetreuung bei
Druckabnahmen sowie die Teilnahme an Verkaufsmeetings.
Der Verkäufer berichtet direkt an die Verkaufsleitung.

Qualifikations- und Ausbildungsanforderungen:
Erwartet wird eine abgeschlossene Schulausbildung und eine solide Verkaufsausbildung.
Idealerweise verfügen Sie über einen Abschluss im Bereich Druck als Drucktechniker oder
Druckingenieur.
Wenn sie ein Verkäufer aus Leidenschaft sind und in der Gewinnung von Neugeschäft eine
spannende Herausforderung sehen, freuen wir uns sehr darauf Sie kennen zu lernen.